Что говорить тяжелобольному?

Мы в растерянности. Что делать в целом  понятно – ухаживать, кормить,  читать вслух, вызывать врача. А что говорить? Что сказать маме, у которой обнаружили рак? Папе, который еле-еле встает с кровати? Брату, который только-только был  совершенно здоров, а сейчас совсем не похож на себя прежнего? Еще страшней, если это ребенок или подросток…

Мы не готовы, когда в доме появляется тяжелобольной. Мы не можем  говорить на обычные темы, а о чем тогда? Как говорить? Тихим голосом или обычным?  Нас никто этому не учил. Поэтому часто мы выдавливаем из себя банальности или ненужные советы. Иногда просто молчим, и чувствуем, что это напряженное молчание. А ведь часто нам и правда хочется сказать что-то искреннее и настоящее.

Нет единого рецепта, который мог бы сделать общение с тяжелобольным человеком легким и радостным. Но мы можем увидеть несколько более или менее точных ориентиров, в сторону которых можно попробовать двигаться. Возможно, они помогут и вам.

«КАКОЙ УЖАС!» – вы не знаете, что будет, вы драматизируете, вы сами в шоке. Помогаете ли вы? Точно нет!

«Однажды с моей дочкой случилась беда, у нее не проходила температура 41, поставили диагноз менингит. Её увезла скорая помощь в инфекционную больницу, а я, вернувшись, бегала по дому.  В полном отчаянии я позвонила другу, он был детским врачом, и это вызывало доверие. Когда я сказала «У Кати, возможно, менингит», он вскрикнул „Боже, какой ужас, какой ужас!“ Я бросила трубку и разрыдалась. Мне нужна была поддержка и слова ободрения, а не чтобы кто-то усиливал мои страхи еще больше.».

Когда у человека горе с близким, он сам  может впасть в отчаяние, не нужно ему в этом помогать.

 «ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО!» – вы дарите неоправданные, возможно, ожидания, вы говорите то, чего точно не знаете

Возможно, всё будет хорошо, возможно нет. И прямо сейчас не всё хорошо. Редкий человек с онкологией или другим тяжелым заболеванием сможет разделить ваш позитивный настрой. Мама ребенка с ДЦП не поймет о чем вы говорите, у нее впереди годы и годы болезни ребенка, и неизвестно, что будет .

Чаще такие высказывания наводят на мысли вроде «У тебя-то, может, и будет, не у тебя же рак» и «Чёрт, она совсем не понимает, что со мной происходит».

 «ТЕБЕ НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО…» – советы, это то, чего не всегда просят люди в тяжелой ситуации. Если они их попросят, то облеките их в мягкую форму. Вы – не Господь Бог, вы точно не знаете, как надо. Но можете сказать, если вас просят о совете: «Возможно есть такой путь…», «Я слышал, что это помогает, давай  попробуем».

«Когда мой папа заболел раком легких, почти вся родня и половина друзей, начали активные действия: высылали мне рецепты народных средств от рака: гриб чага, кето диета, безглютеновая диета, БАДы и настойки. Мы с семьей  реально нуждались в помощи действием, надо было многое понять, найти средства, лекарства, довезти до врача, привезти с химии, успокоить папу…. Все они точно не знали, как действует то, что они советуют, ведь они не прошли этот ад сами, его прошел кто-то там из друзей друзей. Это не вызывало доверия. Только раздражение».

Если вам кажется, что вы действительно можете помочь, лучше спросить: «У меня есть контакты хорошего иммунолога, тебе нужны?», или «Я раньше читала портал про паллиативную помощь, если тебе это нужно, я могу поделиться».

«ЕСЛИ БУДЕТ НУЖНА ПОМОЩЬ, ОБРАЩАЙСЯ»

На самом деле этой фразой мы перекладываем на человека в тяжелой болезни еще одну ношу – попросить о помощи. Дело в том, что больной человек, кроме самой болезни и плохого самочувствия, обычно переживает еще одну сложность: большинству людей очень тяжело переносить свою уязвимость. Так же происходит и с человеком, который ухаживает за больным. Почти для всех это очень тяжело, и многие люди предпочтут ни о чем никого не просить, лишь бы не почувствовать свою зависимость еще раз.

Вам может показаться, что вы предложили помощь, но на самом деле большинство людей не обратятся за ней сами, им будет неловко. Поэтому, если вы на самом деле хотите предложить помощь, скажите иначе: «Чем тебе помочь?».

Но можно и не говорить. Можно сделать что-то важное для больного вместо ухаживающего человека. Принести еду или парочку журналов, купить продуктов, да просто принести в подарок пару красивых носков. И после этого спросить: «Чем тебе помочь в следующий раз?».

Что точно сделает нас самих хуже , напряжет отношения с друзьями, ухаживающими за своими тяжело больными родственниками и ничем не поможет? Это фразы типа:

• «Что ни делается, всё к лучшему»
• «У всего есть своя причина»
• «Могло быть и хуже!»
• «То, что нас не убивает, делает нас сильнее!»
• «Почему именно ты?»
• «Все там будем»
• «Взгляни на это с позитивной стороны, во всем есть свои плюсы!»
• «У меня человек пять знакомых болели раком, и все в порядке»
• «Выше нос!»

Все эти фразы только показывают, насколько говорящий их далёк от действительного понимания того, что происходит с больным. Возможно, мы и правда все там будем, но конкретно этому человеку от этого сейчас не легче! Болеет он, именно он, а не другие «пять знакомых»!

Так что же говорить? Конечно, многое зависит от человека, который в беде. Если это сильный духом взрослый, возможно, ему поможет крепкое объятие и слова: «Мы рядом, брат!». Если это ребенок, возможно, ему будет легче, если вы его отвлечете рассказом о чем-то интересным. Если человек растерян, но в целом настроен на действие, то, возможно, вы поможете ему словами ободрения : «Мы вместе пройдем это», «Я узнаю, с чего можно начать». Конечно, если человек религиозен, например, старая бабушка стала лежачей, то ей будет приятны слова из ее обихода: «Слава Богу за все!», « Давай я тебе почитаю Новый Завет», «Скоро придут твои друзья из прихода».

Не говорите расхожих фраз и банальностей. Если не знаете, что сказать, скажите просто «сочувствую».

Спасибо  «Фонду Президентских грантов» за поддержку, спасибо всем людям, благодаря которым мы можем помогать тем, кто без нас просто не выживет в прямом смысле слова.
Пожалуйста, присоединяйтесь к нам и помогите людям.